Hilfe & FAQ
-
Wer ist DYK360?
DYK360 – Design Your Kitchen ist ein neuer und innovativer Onlineshop, der unkompliziert und schnell den Küchenkauf im Internet ermöglicht. Zur Ergänzung bietet DYK360 viele weitere Produkte an, die zu einer kompletten, funktionalen und vollständig ausgestatteten Küche gehören. Daher auch unser Name DYK360 für 360° - alles rund um die Küche.
Hinter DYK360 steht Küche&Co GmbH, Deutschlands führendes Franchisesystem für den Einbauküchenfachhandel. Zusammen mit über 100 regionalen Franchisenehmern steht eine landesweite Vertriebs- und Servicestruktur bereit, die sowohl die Planung und Vermessung, wie auch Auslieferung und Montage der online erworbenen Küchen sicherstellt.
Küche&Co selbst ist eine 100% Tochter der OTTO Group, die mit 123 Gesellschaften in 20 Ländern als führender Versandhandels- und Dienstleistungskonzern tätig ist.
Stichwort: Über DYK360 -
Was ist die Geschäftsidee von DYK360?
Es ist unsere Vision bei DYK360, den Küchenkauf für Sie leichter und einfacher zu gestalten. Unsere Geschäftsidee fördert diese Vision, indem wir einfache und unkomplizierte Möglichkeiten bieten, Küchenmöbel preistransparent zu planen und zu erwerben. Auf DYK360 ist es erstmalig möglich, alle Schritte komplett online auszuführen. Sie können sich kompetent über unser Sortiment und alle Planungsmöglichkeiten und Preise auf unserer Internetseite informieren und dort direkt Küchen in 3D planen oder aus unserem Sortiment bestellen. So kauft man heute Küchen.
Stichwort: Über DYK360 -
Welche Lieferanten verbergen sich hinter DYK360?
Wir arbeiten ausschließlich mit Lieferanten zusammen, denen wir zu 100% vertrauen. Die Produktqualität ist für uns ein hohes Gut und wir prüfen unsere Lieferanten und die Qualität daher ganz genau.
Unsere planbaren Küchen (Küchenzeilen, Eckküchen und Modulküchen) werden alle in Deutschland von einem spezialisierten Küchenanbieter produziert. Für unser Küchen-Qualitätsversprechen „Made in Germany“ stehen wir uneingeschränkt ein.
Die einteiligen Miniküchen werden von einem Unternehmen aus der Schweiz produziert und sind seit vielen Jahren etabliert. Im Bereich der Elektrogeräte bieten wir Ihnen die wichtigsten Markenanbieter wie AEG, Franke, Indesit, rKüchentechnik und Zanker. Auch im Preiseinstiegsbereich haben wir starke Partner, die seit vielen Jahren unter verschiedenen Labels an namhafte Großabnehmer liefern und eine stetig hohe Qualität garantieren.
Stichwort: Über DYK360 -
Welche Serviceleistungen bietet DYK360?
DYK360 bietet einen Komplettservice rund um die Küchenausstattung an, von der Planung und Beratung Vor-Ort bei Ihnen zu Hause bis hin zum Aufmaß und Montage der Küche sowie Anschluss von Wasser und Strom durch unsere kompetenten DYK360-Küchenfachberater. Wir liefern Ihre Küche kostenlos an jeden Ort in Deutschland auf dem Festland.
Stichwort: Über DYK360 -
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zu DYK360 habe?
Wir freuen uns, wenn Sie Kontakt zu uns aufnehmen und wir Ihnen weiterhelfen können. Sie erreichen einen persönlichen und kompetenten Ansprechpartner für Ihre Fragen unter der Mailadresse info@dyk360-kuechen.de.
Stichwort: Weitere Fragen
